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Ihre Anfrage sollte folgende Informationen enthalten: Name und Version der App, iOS-Gerät und iOS-Version, CCU Type und Firmware-Version. Beschreiben Sie das Problem ausführlich und legen Sie, falls erforderlich, Screenshots zur Erläuterung bei.

Antworten zum Kauf der App und den Systemvoraussetzungen, finden Sie im AppStore zur jeweiligen App unter Informationen.

Neue Geräte für Homematic IP sind oft im Handel erhältlich, bevor eine Integration in der App abgeschlossen ist. Wir sind bemüht die Geräte kurzfristig in der App verfügbar zu machen. Sehen Sie bitte von Anfragen zur Integration neuer Geräte ab.